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客戶端軟件自動升級失敗時的解決辦法

作者:SEEK68數字圖書館 來源:未知 日期:2018-7-23 11:49:52 人氣: 標簽:
導讀:seek68文獻館客戶端軟件具有自動探測最新版本客戶端軟件,并提示用戶一鍵自動升級的功能。自動升級功能可以確保用戶始終使用最新版本客戶端,獲得更好的文獻下載…
seek68文獻館客戶端軟件具有自動探測最新版本客戶端軟件,并提示用戶一鍵自動升級的功能。自動升級功能可以確保用戶始終使用最新版本客戶端,獲得更好的文獻下載服務。
但是個別客戶在進行一鍵自動升級的時候,會遇到軟件提示升級錯誤  “invalid parameter” 。遇到此問題時,解決方法如下:

此故障的出現,是因為客戶在使用某機構的VPN資源入口時,電腦中被安裝了 DPtech SSLVPN Client 這個VPN插件(如圖一所示)。而這個VPN插件具有個自動更新部件叫做 update.exe (如圖二所示),與seek68客戶端軟件的自動更新部件有沖突。

圖一:
 

圖二:



在電腦控制面板中選擇“程序和功能”,卸載VPN插件的自動更新部件 Update 7.1.14.0  (卸載此更新部件,不影響VPN插件的使用),然后就可以點擊seek68客戶端軟件登錄窗口上的“強制更新客戶端”按鈕進行客戶端軟件的自動升級了。

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